1、[判断题] 因果图用于研究两个变量间的相关关系。摘要：1、[判断题] 因果图用于研究两个变量间的相关关系。A、正确B、错误 2、[判断题] 产品质量保证，主要是依靠检验员的严格把关。A、正确B、错误 3、[判断题] 运用控制图可以分析和掌握质量数据的分布状况。A、正确B、错误 4、[判断题] 运用控制图有利于及时判断工序是...
A、正确
B、错误
2、[判断题] 产品质量保证，主要是依靠检验员的严格把关。A、正确
B、错误
3、[判断题] 运用控制图可以分析和掌握质量数据的分布状况。A、正确
B、错误
4、[判断题] 运用控制图有利于及时判断工序是否处于稳定状态。A、正确
B、错误
5、[判断题] 2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。A、正确
B、错误
6、[判断题] 产品质量的好坏，最终要通过用户的使用来评价。A、正确
B、错误
7、[判断题] 质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。A、正确
B、错误
8、[判断题] 培训需求的识别与确定是培训工作的首要环节，应综合考虑组织发展的各个方面。A、正确
B、错误
9、[判断题] 对于一个企业所存在的质量问题，一般都可以经过质量教育培训，通过弥补员工的质量知识和技能不足的方法来解决。A、正确
B、错误
10、[判断题] 因果图中的原因：对质量 特性产生影响的主要因素。A、正确
B、错误
11、[单选题] 工序能力指数 CP=0.91 时，说明工序能力（ ）。A、 不足
B、 充分
C、 尚可
12、[单选题] 质量控制是质量改进的___。A、 替代
B、 补充
C、 基础
D、 一部分
13、[单选题] 表明两个变量之间存在密切相关的相关系数值是 ( )。A、0≤｜r｜≤ 1
B、0.8≤｜ r｜≤ 1
C、0.3≤｜ r｜≤ 0.8
D、1≤｜ r｜≤ 2
14、[单选题] 质量改进的组织形式包括：_____。A、 质量委员会
B、 质量改进跨职能团队
C、 质量改进职能部门
D、 A十B十C
15、[单选题] 显示产品质量波动分布状态可采用______。A、 直方图
B、 排列图
C、 因果图
D、 散布图
16、[单选题] Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是___。A、 攻关型课题
B、 创新型课题
C、 现场型课题
D、 管理型课题
17、[单选题] QC小组活动成果发表的作用是____。A、联谊交流，相互启发，共同提高
B、展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用
C、鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要
D、A十B十C
18、[单选题] 当质量特性值的分布中心与规范中心重合时，过程能力指数______。A、CP＞CPK
B、CP=CPK
C、CP＜CPK
D、无对应关系
19、[单选题] 已知某市话机群周障碍数服从泊松分布，设其周障碍数的数学期望值为 4，则其标准偏差为（ ）。A、 4
B、 16
C、 2
20、[单选题] 控制图的主要用途是______。A、 评价工序的质量特性
B、 发现不合格
C、 及时反映和区分正常波动和异常波动
D、 显示质量波动分布的状态
21、[单选题] （ ）损失是指可以通过价值计算的直接损失，如废品损失、返修损失，销售中的包装修理、退货、赔偿、降级降价损失；辅助生产中的仓储、运输及采购中的某些损失等。A、机会
B、有形
C、社会
D、消费者
22、[单选题] 2000 年版 ISO9000 族标准中—— ISO10011 是：（ ）。A、 质量管理体系—要求
B、 质量管理体系—指南
C、 质量体系审核指南
D、 质量管理体系—概念和术语
23、[单选题] 下列质量特性中属于汽车轮胎真正质量特性的是（ ）。A、轮胎的使用寿命
B、轮胎的抗拉强度
C、轮胎的抗压强度
D、轮胎的耐磨度
24、[单选题] 统计质量管理阶段的主要特点是（ ）。A、事后把关
B、大量应用数理统计技术
C、事先预防为主，预防与把关相结合
D、三全一多样
25、[单选题] 以3σ原则确定控制图的控制界限时控制图的第一类错误发生概率是（ ）。A、0.0063%
B、0.27%
C、1%
D、5%
26、[单选题] 质量管理中的计点值数据一般服从（ ）。A、超几何分布
B、二项分布
C、泊松分布
D、正态分布
27、[单选题] 最早提出质量成本概念和质量成本构成分类的质量管理专家是（ ）。A、朱兰
B、费根堡姆
C、戴明
D、田口弦一
28、[单选题] 在质量经济分析的指标体系中属于质量指标的是（ ）。A、市场占有率
B、服务网点数
C、质量成本
D、资金利润率
29、[单选题] 在质量经济分析的指标体系中属于经济指标的是（ ）。A、保修期
B、返修率
C、服务网点数
D、市场占有率
30、[单选题] 在进行质量改进分析时，对社会来讲，质量等级水平的提高必要的情况是单位产品的成本收益率增量（ ）。A、
B、
C、
D、
A、产品包装管理
B、产品识别标志的控制
C、搬运、储存与防护的控制
D、安装与调试的控制
E、交付使用的控制
32、[多选题] 根据GB/T 19001-2016/ISO 9001：2015，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。这些资源包括（ ）。A、人员
B、基础设施
C、过程运行环境
D、监视和测量资源
E、有关组织的知识
33、[多选题] 我国认证认可体系的基本框架包括（ ）。A、授权机构
B、认可机构
C、从事认证实践的机构和人员
D、认证咨询机构
E、企业
34、[多选题] 属于产品质量认证要素的是（ ）。A、型试试验
B、批检
C、监督检验
D、监督审核
E、质量管理体系审核
35、[多选题] 按照质量改进的途径分质量改进的类型有（ ）。A、渐进性质量改进
B、突破性质量改进
C、持续性质量改进
D、增益型质量改进
E、减损型质量改进
36、[多选题] 质量改进中常用的因素分析工具有（ ）。A、分层法
B、调查表法
C、排列图法
D、因果图法
E、直方图法
37、[多选题] 正交试验法的主要特点是（ ）。A、试验因素少
B、试验因素多
C、试验次数少
D、试验时间短
E、经济效益好
38、[多选题] 属于致命不合格（A类）的是（ ）。A、汽车ABS刹车不灵
B、高压容器不能承受规定压力
C、保健品功能成分缺失
D、.药物有效成分含量不达标
E、尺寸误差大
39、[多选题] 外部质量保证成本主要包括（ ）。A、保修费用
B、退换货损失
C、提供证据费用
D、专项措施费用
E、特殊试验费用
40、[多选题] 缺陷率或差错率为3.4ppm意味着（ ）。A、每发送300,000封信有1封误投
B、每500,000次开机小于2次失败
C、每个月至少7小时停电
D、每天至少15分钟不安全饮水
E、每百万次操作中有2700次缺陷
