质量管理学(新)-作业一

未知 试卷 2023-03-29 885

摘要:1、[判断题] 如果生产工序有变化,在控制图中必然表现为抽样打点出界。A、正确B、错误 2、[判断题] 质量审核完全是为外部的目的而进行的。A、正确B、错误 3、[判断题] 2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。A、正确B、错...

1、[判断题] 如果生产工序有变化,在控制图中必然表现为抽样打点出界。

A、正确

B、错误

 2、[判断题] 质量审核完全是为外部的目的而进行的。

A、正确

B、错误

 3、[判断题] 2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。

A、正确

B、错误

 4、[判断题] 产品包括有形产品(装配型产品或流程型材料)和无形产品(情报或概念)。

A、正确

B、错误

 5、[判断题] QC小组活动是日本式质量管理的基础和重要支柱。

A、正确

B、错误

 6、[判断题] 当 p≥ 5 时,二项分布与正态分布相近似。

A、正确

B、错误

 7、[判断题] 分层法是用来加工整理数据的一种重要方法。

A、正确

B、错误

 8、[判断题] 因果图中的原因:对质量 特性产生影响的主要因素。

A、正确

B、错误

 9、[判断题] 现场改进的重点就是安全和企业形象。

A、正确

B、错误

 10、[判断题] 平顶型直方图表示质量数据变化小,因此生产过程是稳定的。

A、正确

B、错误

 11、[单选题] 直方图出现瘦型是因为( )。

A、 工序能力不足

B、 工序能力过剩

C、 分布中心偏离公差中心

 12、[单选题] 表明两个变量之间存在密切相关的相关系数值是 ( )。

A、0≤|r|≤ 1

B、0.8≤| r|≤ 1

C、0.3≤| r|≤ 0.8

D、1≤| r|≤ 2

 13、[单选题] 某企业测量各单位缺勤率分别为1,2%,0.8%,2.1%,…,请问这些属于什么数据? ___

A、计量值

B、计数值

 14、[单选题] 培训教师的选择应考虑______

A、 培训目标

B、 培训制约条件

C、 培训资源

D、 A B C

 15、[单选题] 系统因素的特点是 ( )。

A、 难以排除

B、 对质量影响小

C、 有时存在

 16、[单选题] 每吨铸件成本 (元)和每一工人劳动生产率 (吨)之间回归方程为 y=270-0.5x。这意味着劳动生产率每提高 1 吨,单位成本 ( )。

A、 降 低 269.5 元

B、 提 高 269.5 元

C、 降 低 0.5 元

D、 提 高 0.5 元

 17、[单选题] 用样本中位数表示总体的集中趋势,一般来说 ( )。

A、 不如平均数那样准确

B、 比平均数

C、 和平均数一样准确

 18、[单选题] 通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含____个步骤。

A、 6

B、 7

C、 8

D、 10

 19、[单选题] 工序处于稳定状态时,生产过程中存在 ( )。

A、 非控系统因素

B、 欲控系统因素

C、 偶然因素

 20、[单选题] 5S的最大功效是_____。

A、 消除无效劳动和损耗,降低成本

B、 保持干净整洁、条理有序的现场环境,消除事故隐患,保障 安全

C、 引导员工养成良好的行为习惯

D、 A十B十C

 21、[单选题] ( )损失是指可以通过价值计算的直接损失,如废品损失、返修损失,销售中的包装修理、退货、赔偿、降级降价损失;辅助生产中的仓储、运输及采购中的某些损失等。

A、机会

B、有形

C、社会

D、消费者

 22、[单选题] 损失函数L(y) =k(y - m) 2=kσ2 中:m 为( )。

A、 比例常数

B、 实际的质量特性值

C、 理想的目标值

D、 质量波动的标准差

 23、[单选题] 在八项质量管理原则中提出_____,就是将活动和相关的资源作为过程进行管理,从而更高效地得到期望的结果。

A、 过程方法

B、 管理的系统方法

C、 持续改进

D、 基于事实的决策方法

 24、[单选题] 戴明对质量管理最重要的贡献是( )。

A、建立了著名的工序质量控制图

B、提出了“戴明十四条”管理原则

C、提出了全面质量管理的核心思想

D、QC小组活动的最著名的倡导者

 25、[单选题] 被喻为质量管理工作的“耳目”的是( )。

A、质量教育工作

B、标准化工作

C、计量工作

D、质量信息工作

 26、[单选题] 企业建立健全质量管理体系的目的是( )。

A、应对与组织环境和目标相关的风险和机遇

B、确保产品质量,使顾客满意

C、贯彻实施ISO 9001:2015标准

D、通过质量管理体系认证

 27、[单选题] 质量管理中的计点值数据一般服从( )。

A、超几何分布

B、二项分布

C、泊松分布

D、正态分布

 28、[单选题] 当规定的接收质量限(AQL)和检验水平相同时,下列说法正确的是( )。

A、一次抽样方案对批质量的鉴别力强

B、二次抽样方案对批质量的鉴别力强

C、五次抽样方案对批质量的鉴别力强

D、三种方案对批质量的鉴别力基本相同

 29、[单选题] 在质量经济分析的指标体系中属于质量指标的是( )。

A、市场占有率

B、服务网点数

C、质量成本

D、资金利润率

 30、[单选题] 企业成为“6σ管理企业”的重要条件是( )。

A、DMAIC

B、主动管理

C、6σ组织

D、系统整合

 31、[多选题] 可用于衡量检验人员工作质量的指标有( )。

A、合格品率

B、废品率

C、返修率

D、错检率

E、漏检率

 32、[多选题] 产品质量计划应包括的主要内容有( )。

A、确定所开发产品的质量目标

B、规定所开发产品的专门的质量措施

C、规定所开发产品的质量活动的顺序

D、分配所开发产品的质量职责

E、规定所开发产品的目标成本界限

 33、[多选题] 属于ISO 9000族标准核心标准的是( )。

A、ISO 9000

B、ISO 9001

C、ISO 9004

D、ISO 19011

E、ISO/TS 16949

 34、[多选题] ISO 9001标准在未来,将会更多的关注如下方面( )。

A、基于风险的思维

B、更加强调质量管理原则

C、管理知识

D、技术创新

E、输出:产品和服务的符合性和过程的有效性

 35、[多选题] 质量改进中常用的因素分析工具有( )。

A、分层法

B、调查表法

C、排列图法

D、因果图法

E、直方图法

 36、[多选题] 调整型检验方案中方案的调整方式主要有( )。

A、宽严程度的调整

B、检验水平的调整

C、检验方式的调整

D、接收质量限AQL的调整

E、检验类型(一次、二次、多次)的调整

 37、[多选题] 下列检验水平中属于特殊检验水平的是( )。

A、S-1

B、.S-2

C、Ⅰ

D、Ⅱ

E、Ⅲ

 38、[多选题] 质量的经济性强调的是以下三者之间的平衡( )。

A、质量水平

B、质量成本

C、满足顾客期望和使用要求

D、竞争优势

E、经济效益

 39、[多选题] 外部质量保证成本主要包括( )。

A、保修费用

B、退换货损失

C、提供证据费用

D、专项措施费用

E、特殊试验费用

 40、[多选题] 缺陷率或差错率为3.4ppm意味着( )。

A、每发送300,000封信有1封误投

B、每500,000次开机小于2次失败

C、每个月至少7小时停电

D、每天至少15分钟不安全饮水

E、每百万次操作中有2700次缺陷

 
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