摘要：  A.对不同的服务对象采取不同的态度 B.不管服务对象对自己的态度如何，坚持按同一行为准则行事 C.对所有的服务对象一视同仁 D.不因个人心境的变化和好恶而采取不同的行为模式参考答案：……...