摘要：  A.成本效益法通过比较可能的成本和预期的收益来提高质量 B.预防成本是质量成本，内部失败成本不是质量成本 C.统计抽样的频率和规模应在规划质量管理过程中确定 D.实验设计是规划质量管理过程中使用的一种统计方法参考答案：……...